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Quiénes somos

Quiénes somos

En Valsenior, nuestro compromiso es mejorar la calidad de vida de las personas, ofreciendo soluciones integrales y personalizadas en Valencia capital.

En Valsenior, nuestro compromiso es mejorar la calidad de vida de las personas, ofreciendo soluciones integrales y personalizadas en Valencia capital.

Somos un referente en atención a las personas mayores y/o dependientes con más de 20 años de experiencia, con una amplia red de recursos que incluye:​

  • Residencias con atención 24 horas en Valencia capital, autorizadas por Conselleria, con instalaciones adaptadas y un equipo profesional especializado.​

  • Centros de día en la ciudad de Valencia autorizados por Consellería, donde fomentamos la socialización, el envejecimiento activo y el cuidado terapéutico.​

  • Ayuda a domicilio para quienes prefieren seguir en su propio hogar, con posibilidad de contratar el Servicio de Ayuda a Domicilio (SAD) a través de la Ayuda a la Dependencia o de forma privada.

Nuestros valores

Nuestros valores

Compromiso y excelencia

Nos esforzamos cada día por construir un entorno familiar, cercano y humano con los mejores profesionales motivados por su vocación por las personas, integrando nuevas metodologías, tecnologías y herramientas en nuestro día a día.

Atención centrada en la persona

Creemos en una atención que se basa en la escucha activa y en la adaptación a sus necesidades y preferencias. El respeto guía cada una de nuestras acciones, fortaleciendo la confianza y creando un entorno donde cada persona se siente valorada y comprendida.

Experiencia y profesionalidad

Contamos con más de 20 años de experiencia con un equipo de profesionales motivados por vocación.

Excelencia

Nuestra experiencia y querer hacer, nos lleva a buscar a través de la mejora continua la excelencia a la hora de ofrecer nuestros servicios.

Nuestros cuidados, tu tranquilidad

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Residencias

Centros de día

Ayuda a domicilio

Reseñas

Reseñas

Hola. Estoy muy contenta con el trato y la atención a mi madre, que lleva 4 meses en la residencia. Su evolución ha sido muy positiva, dentro de la dependencia que tiene. Voy cuando quiero, la saco de paseo y confío mucho en Manoli, Rodrigo, Pilar y Yoli, que la miman como si fuera yo. Además, están Cristina y Alicia, que siempre me resuelven todas las dudas y situaciones que aparecen.
La zona también me encanta, porque hay mucho movimiento y eso estimula para bien a mi madre. Por supuesto, siempre se puede mejorar, pero mi valoración es de 5 estrellas por la gran calidad humana que tienen.
¡GRACIAS!

Laura Moscardó ⭐⭐⭐⭐⭐, Residencias

Residencia espectacular. Llevé a mi tío abuelo y estuvo perfectamente atendido. La recomiendo por su personal, atenciones e instalaciones.

Verónica Rubio ⭐⭐⭐⭐⭐, Residencias

Las Residencias para Mayores Torres de Serrano se han convertido, para mi madre Adelaide, que ya lleva 5 meses allí, en un hogar muy especial. Comienzo hablando sobre la calidad humana que podemos encontrar: es excepcional, siempre atentos y cariñosos con los residentes. Las instalaciones están bien mantenidas, creando un ambiente confortable y seguro.

La comunicación con la familia es fluida, lo cual genera mucha tranquilidad. La atención médica es muy profesional, tanto por parte de la Dra. María como de los enfermeros. Todo esto contribuye a un ambiente cálido y familiar, donde los residentes se sienten como en casa.

La limpieza es impecable en todas las áreas de la residencia. Agradezco una vez más la atención y el cariño brindado por todos los miembros de la residencia.

Juan Carlos Bettancourt ⭐⭐⭐⭐⭐, Residencias

Llevo a mi madre al centro de día desde abril y es estupendo. Ella se entretiene mucho con las actividades en las que puede participar y disfruta de la variedad y calidad de la comida. El transporte también es un punto a tener en cuenta, porque nos libera de tener que hacer los viajes nosotros mismos.
A mí me da libertad y tiempo para despejarme, ya que antes tenía que tenerla en casa conmigo. En resumen, es un beneficio para todos.
El personal es muy atento y profesional, y siempre están abiertos a ayudarte en cualquier cosa. Muy recomendable.

María Montserrat Saez Matalí ⭐⭐⭐⭐⭐, Centros de Día

Buenos días,
mi madre está yendo al centro desde el 13 de mayo de 2024. Está encantada, va muy a gusto y se siente muy feliz. La tratan con mucha amabilidad, son profesionales y, además, tienen un trato muy humano con las personas a las que cuidan. Estoy muy contenta porque veo que mi madre ha mejorado y está muy a gusto en el centro.

Fina Marti ⭐⭐⭐⭐⭐, Centros de Día

Tengo un familiar en la residencia y estamos muy contentos con la atención, el servicio del personal, la ubicación y las instalaciones. Es muy familiar y cuenta con un amplio horario de visitas, lo que facilita mucho el contacto con nuestros seres queridos. Yo la recomiendo y estoy muy a gusto allí.

Vanessa González Villar ⭐⭐⭐⭐⭐, Residencias

Durante todo el tiempo de colaboración, la empresa ha sido muy atenta y eficaz. Trinidad D. Mendoza y María M. Rodríguez han sido dos trabajadoras responsables, pero, sobre todo, dos personas amables y muy cariñosas.

Jose Sol ⭐⭐⭐⭐⭐, Ayuda a domicilio

He tenido una experiencia excelente con esta empresa y con el cuidado de mi madre. Me han parecido muy profesionales y cercanos; me asesoraron con todo detalle y me dieron muchísima tranquilidad.
La persona que se ocupó de ella durante 15 días por las mañanas, Mónica, ha sido maravillosa. Estoy muy agradecida y, sin duda, volveré a contar con sus servicios cuando lo necesite.
¡Un abrazo!

Laura Aguado Cortes⭐⭐⭐⭐⭐, Ayuda a domicilio

Por necesidad, tuve que buscar una residencia para mi madre y di con una muy familiar, ubicada detrás de la Plaza de la Virgen. El personal la trata con mucho cariño; sé que está bien cuidada, tiene sus controles de medicación, fisioterapia y todo lo que necesita, además de actividades lúdicas y un horario flexible de visitas.
Gracias por ser como sois.

Manuela Nogales ⭐⭐⭐⭐⭐, Residencias

En este Centro de Día atendieron a mi mujer durante más de dos años. Lo considero muy recomendable por sus instalaciones modernas y luminosas, por sus actividades de rehabilitación física y cognitiva, y, sobre todo, por el trato humanitario y cariñoso que recibió de sus cuidadoras, muy especialmente por parte de Marta y Sara.

Juan Antonio Piedra ⭐⭐⭐⭐⭐, Centros de Día

Servicio inmejorable. Tuvimos una urgencia con mi madre el fin de semana y fue espectacular el trato y la rapidez con la que tramitaron todo.
Además, con la tranquilidad de saber que las personas son de confianza y muy profesionales.
La chica que nos mandaron, Sara, estupenda y súper cariñosa con mi madre. Quedamos súper contentas con todo.
100 % recomendable. 😊

Vicenta Romero ⭐⭐⭐⭐⭐, Ayuda a domicilio

Servicio inmejorable. Tuvimos una urgencia con mi madre el fin de semana y fue espectacular el trato y la rapidez con la que tramitaron todo.
Además, con la tranquilidad de saber que las personas son de confianza y muy profesionales.
La chica que nos mandaron, Sara, estupenda y súper cariñosa con mi madre. Quedamos súper contentas con todo.
100 % recomendable. 😊

Vicenta Romero ⭐⭐⭐⭐⭐, Ayuda a domicilio

En este Centro de Día atendieron a mi mujer durante más de dos años. Lo considero muy recomendable por sus instalaciones modernas y luminosas, por sus actividades de rehabilitación física y cognitiva, y, sobre todo, por el trato humanitario y cariñoso que recibió de sus cuidadoras, muy especialmente por parte de Marta y Sara.

Juan Antonio Piedra ⭐⭐⭐⭐⭐, Centros de Día

Llevo a mi madre al centro de día desde abril y es estupendo. Ella se entretiene mucho con las actividades en las que puede participar y disfruta de la variedad y calidad de la comida. El transporte también es un punto a tener en cuenta, porque nos libera de tener que hacer los viajes nosotros mismos.
A mí me da libertad y tiempo para despejarme, ya que antes tenía que tenerla en casa conmigo. En resumen, es un beneficio para todos.
El personal es muy atento y profesional, y siempre están abiertos a ayudarte en cualquier cosa. Muy recomendable.

María Montserrat Saez Matalí ⭐⭐⭐⭐⭐, Centros de Día

Durante todo el tiempo de colaboración, la empresa ha sido muy atenta y eficaz. Trinidad D. Mendoza y María M. Rodríguez han sido dos trabajadoras responsables, pero, sobre todo, dos personas amables y muy cariñosas.

Jose Sol ⭐⭐⭐⭐⭐, Ayuda a domicilio

He tenido una experiencia excelente con esta empresa y con el cuidado de mi madre. Me han parecido muy profesionales y cercanos; me asesoraron con todo detalle y me dieron muchísima tranquilidad.
La persona que se ocupó de ella durante 15 días por las mañanas, Mónica, ha sido maravillosa. Estoy muy agradecida y, sin duda, volveré a contar con sus servicios cuando lo necesite.
¡Un abrazo!

Laura Aguado Cortes⭐⭐⭐⭐⭐, Ayuda a domicilio

Las Residencias para Mayores Torres de Serrano se han convertido, para mi madre Adelaide, que ya lleva 5 meses allí, en un hogar muy especial. Comienzo hablando sobre la calidad humana que podemos encontrar: es excepcional, siempre atentos y cariñosos con los residentes. Las instalaciones están bien mantenidas, creando un ambiente confortable y seguro.

La comunicación con la familia es fluida, lo cual genera mucha tranquilidad. La atención médica es muy profesional, tanto por parte de la Dra. María como de los enfermeros. Todo esto contribuye a un ambiente cálido y familiar, donde los residentes se sienten como en casa.

La limpieza es impecable en todas las áreas de la residencia. Agradezco una vez más la atención y el cariño brindado por todos los miembros de la residencia.

Juan Carlos Bettancourt ⭐⭐⭐⭐⭐, Residencias

Buenos días,
mi madre está yendo al centro desde el 13 de mayo de 2024. Está encantada, va muy a gusto y se siente muy feliz. La tratan con mucha amabilidad, son profesionales y, además, tienen un trato muy humano con las personas a las que cuidan. Estoy muy contenta porque veo que mi madre ha mejorado y está muy a gusto en el centro.

Fina Marti ⭐⭐⭐⭐⭐, Centros de Día

Hola. Estoy muy contenta con el trato y la atención a mi madre, que lleva 4 meses en la residencia. Su evolución ha sido muy positiva, dentro de la dependencia que tiene. Voy cuando quiero, la saco de paseo y confío mucho en Manoli, Rodrigo, Pilar y Yoli, que la miman como si fuera yo. Además, están Cristina y Alicia, que siempre me resuelven todas las dudas y situaciones que aparecen.
La zona también me encanta, porque hay mucho movimiento y eso estimula para bien a mi madre. Por supuesto, siempre se puede mejorar, pero mi valoración es de 5 estrellas por la gran calidad humana que tienen.
¡GRACIAS!

Laura Moscardó ⭐⭐⭐⭐⭐, Residencias

Tengo un familiar en la residencia y estamos muy contentos con la atención, el servicio del personal, la ubicación y las instalaciones. Es muy familiar y cuenta con un amplio horario de visitas, lo que facilita mucho el contacto con nuestros seres queridos. Yo la recomiendo y estoy muy a gusto allí.

Vanessa González Villar ⭐⭐⭐⭐⭐, Residencias

Por necesidad, tuve que buscar una residencia para mi madre y di con una muy familiar, ubicada detrás de la Plaza de la Virgen. El personal la trata con mucho cariño; sé que está bien cuidada, tiene sus controles de medicación, fisioterapia y todo lo que necesita, además de actividades lúdicas y un horario flexible de visitas.
Gracias por ser como sois.

Manuela Nogales ⭐⭐⭐⭐⭐, Residencias

Residencia espectacular. Llevé a mi tío abuelo y estuvo perfectamente atendido. La recomiendo por su personal, atenciones e instalaciones.

Verónica Rubio ⭐⭐⭐⭐⭐, Residencias

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿De cuántas plazas disponen?2025-05-20T10:55:14+00:00

La Residencia Valsenior Torres de Serranos cuenta con un total de 74 plazas de residencia y estancias diurnas.

La Residencia Valsenior Ronda Norte dispone de 100 plazas de residencia y 15 de centro de día.

Por último, el Centro de Día Abastos dispone de 88 plazas de centro de día.

¿Cuenta con cocina propia?2025-05-20T10:54:53+00:00

Sí, tanto la residencia como el centro de día cuentan con cocina propia y personal interno cualificado para la elaboración de diferentes menús y dietas equilibradas, adaptadas a las circunstancias de cada usuario.

¿Ofrece asesoramiento para tramitar las ayudas a la Ley de Dependencia?2025-05-20T10:40:19+00:00

Sí. Tanto la residencia como el centro de día cuenta con una Trabajadora Social que asesora a las familias sobre todas las ayudas disponibles.

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